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Responsable d'équipe Mixte H/F

Publiée le 24/02/2021

Description du poste

Veolia Eau est présent dans plus de 70 pays. La société alimente, en France et dans le monde, près de 23 millions de personnes en eau potable et plus de 15 millions de personnes en services d’assainissement.
En Région Sud-Ouest, le territoire de Dordogne Limousin représente 80 000 abonnés desservis en eau potable sur 4 départements. 126 agents à votre service, 56 installations de production d’eau potable et 30 usines de dépollution.

Votre Challenge:

Garantir la bonne mise en œuvre des tâches quotidiennes dans les conditions prescrites par le Manager de Service Local et en application du cadre donné par la filière Opérations

Missions Principales :

Technique Métiers :
● Piloter au quotidien les installations de son périmètre, et garantir leur maintien en fonctionnement optimal
● Prévoir et donner les moyens techniques nécessaires à ses équipes pour mener à bien le ou les contrats d'exploitation sur les installations de son périmètre et respecter les engagements contractuels
● Organiser et optimiser l’activité des équipes en lien et délégation avec le Manager de Service
● Produire les données nécessaires à l’Hypervision 360, au pilotage stratégique et opérationnel des exploitants et aux reporting (dont les RAD)
● Contribuer à la mise en oeuvre des bonnes pratiques et favoriser l’émergence, la formalisation et la diffusion de nouveaux leviers d’efficacité, pistes d’innovation et bonnes pratiques
● Assurer la remontée d’information sur tout ce qui touche à l’exploitation et à la vie locale

Management :
● Accueillir et former les agents dont il a la charge
● Planifier l’activité de l’équipe (plan de charge, astreinte)
● Contribuer à l'évaluation des personnels relevant de son périmètre
● Développer les compétences individuelles et collectives
● Contrôler la disponibilité des matériels et fournitures

Développement :
● Transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service
● Identifier les besoins clients non inclus au contrat de service et pouvant faire l’objet d’une nouvelle action commerciale
● Identifier des cibles commerciales, collectivités et ou industrielles

Finance et contractuel :
● Avoir une bonne vision financière et technique des contrats sur le périmètre
● Etre force de proposition en terme de levier économique

Prévention Santé - Sécurité :
● S’assurer du respect des consignes de travail, des consignes de sécurité et de sûreté des biens et des personnes
● Vérifier l’effectivité des dispositifs de sécurité et de sûreté

Performance environnementale et énergétique :
● Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l’ensemble des sites exploités par l’entreprise

Profil recherché

Connaissances génériques du métier (Savoirs de base / connaissances de l’environnement)

● Connaître les règles de fonctionnement des collectivités locales, le code des marchés publics; les métiers de l'eau et de l'environnement
● Connaître les procédures d'achats du groupe
● Connaître les règles environnementales (charte chantiers responsables, situations
d’urgence, tri)
● Connaître ses responsabilités contractuelles et pénales
● Coordonner et superviser les plans d’actions correctifs et préventifs
● Avoir des notions de la gestion de la relation consommateurs

Savoir - Faire professionnels / opérationnels

● Savoir définir des indicateurs de performance (KPI), les interpréter, les analyser, réaliser les tableaux de bord de l’activité
● Connaître la réglementation concernant l’eau potable et la qualité de l’eau, le balisage des chantiers, le blindage des fouilles et le talutage
● Maîtriser en tant qu’expert au moins l’un des domaines d’activité
● Connaître les règles d’hygiène et de sécurité liées à l’activité, notamment celles
relatives aux interventions sur la voie publique
● Utiliser les outils informatiques "métier"

Savoir - Faire relationnels / Aptitudes personnelles

● Anticiper, analyser les solutions et organiser les moyens
● Anticiper, tenir ses engagements en termes de délais et de qualité de service
● Assurer un service de qualité dans la relation clients - fournisseurs internes
● Manager une équipe, déléguer, suivre et contrôler
● Disposer d'une excellente élocution et grandes capacités d’écoute et de
compréhension

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique, qui œuvre pour le respect de l’environnement et pour la croissance des territoires ? Vous êtes autonome ? Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client ? Vous êtes dynamique et volontaire ? Une offre chez Veolia Eau est faite pour vous !

Candidature à cette offre

Cette offre est pourvue et n'a plus cours actuellement
Un service proposé en partenariat avec Offres d'emploi-environnement