Description du poste

Dans le cadre d'un CDD de 7 mois, vous êtes intégré(e) à l'équipe ordonnancement du Centre de Pilotage Opérationnel(CPO) basé à Lyon Gerland:

Jour de semaine :

Vous assurez de 14 à 17 h les tâches suivantes :

* Préparation des astreintes
* Analyse des alarmes récurrentes, contrôle des courbes et des niveaux,
* Coordination avec le CPO (ordonnanceurs, back office,...),
* Propositions d'améliorations,
* Assistance des ordonnanceurs présents dans la gestion des urgences,
* Suppléance des ordonnanceurs absents et support dans la gestion du quotidien,

Vous traitez de 17 à 22h les tâches ci-après :

* Traitement des appels clients après fermeture du centre d'appel clients
* Traitement des alarmes et gestion des interventions en urgence
* Coordination du transfert de l'astreinte au niveau orienteur après 21h45

Le Samedi :

Vous traitez de 8h à 17h les tâches ci-après :

* Traitement des appels clients
* Traitement des alarmes et gestion des interventions en urgence
* Coordination du transfert de l'astreinte au niveau orienteur après 17h

Organisation hebdomadaire du travail :

- 37h30
- 5 jours dont le samedi